Comment fonctionne AlerteBug ?

Ce que vous voyez

Les graphiques comptabilisent les signalements reçus directement sur AlerteBug. La vue 24 heures utilise des intervalles horaires ; la vue 30 jours des intervalles journaliers ; les vues 6 mois et 1 an affichent respectivement 6 et 12 mois calendaires, mois en cours inclus. Les périodes antérieures au début de la collecte restent sans données. L’intervalle en cours est partiel. Les horaires sont présentés à l’heure de Paris.

Ce qu’un signalement signifie

Il s’agit d’un problème déclaré par un visiteur, pas d’une panne vérifiée par le fournisseur. Plusieurs signalements peuvent révéler une difficulté partagée, mais nous ne déduisons pas automatiquement une panne générale.

Pourquoi « données insuffisantes » ?

Sans signalement, nous n’avons pas assez d’informations pour conclure. L’absence de contribution n’est pas une garantie de fonctionnement. Cette première version n’intègre pas de collecte automatique d’annonces officielles.

Le classement de l’accueil

Les 12 fiches sont classées par nombre de signalements sur les 24 dernières heures. En cas d’égalité, une priorité éditoriale détermine l’ordre. Ce classement ne compare pas la fiabilité des marques.

Limiter les abus

Un visiteur peut envoyer un signalement par service toutes les 15 minutes. Les commentaires sont publiés immédiatement, avec une limite de deux commentaires par fiche et par jour (Paris), contrôlée par navigateur et empreinte d’adresse IP. Un réseau partagé peut être concerné par la même limite. Les messages abusifs peuvent être retirés après publication. Ces protections réduisent les abus sans les éliminer entièrement.

Notre indépendance

Des liens commerciaux peuvent apparaître sous les graphiques. Ils sont identifiés comme affiliés et ne modifient pas les compteurs de signalements.